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Chi stiamo cercando
Per potenziare il nostro team, siamo alla ricerca di persone che abbiano voglia di specializzarsi e crescere, acquisendo competenze sempre più all’avanguardia, e professionalità fino a diventare pienamente autonomi nella gestione delle diverse attività.
Posizioni Aperte
Il ruolo prevede:
• analisi visiva e software degli eventi di allarme ricevuti su piattaforma proprietaria;
• controllo giornaliero delle attività;
• supporto ai colleghi nell’analisi dei diversi indicatori e processi di servizio al fine di ottimizzare gli stessi;
• interfaccia con Istituti di Vigilanza locale per pronto intervento e con i clienti (Istituti di Credito, siti industriali e impianti fotovoltaici a terra);
• formazione continua sui processi e sulla qualità di servizio.
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
• Diploma di istituto tecnico in elettronica/informatica;
• preferibile esperienza pregressa specifica di 2/3 anni nell’ambito del servizio clienti;
• disponibilità e flessibilità oraria a lavorare su turni (notturno, week end e festivi);
• residenza in Bari o Provincia;
• disponibilità ad acquisire il titolo di GPG o in possesso del decreto di nomina;
• buona padronanza dei principali strumenti informatici.
Completano il profilo del candidato buona attitudine al problem solving, precisione, dinamismo, ottime doti comunicative e di orientamento al cliente (predisposizione alla gestione telefonica del cliente).
Tipologia contrattuale offerta: contratto a tempo indeterminato.
Orario di lavoro: full time (su turni H24)
Sede di lavoro: Bari
- Addetto di Centrale Operativa
- Tecnico Installatore
- Ufficio Commerciale/Venditore
- Addetto/a Assistenza Clienti
- Tecnico Informatico
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